在新一轮的AI浪潮下，金融与科技的深度结合，为产业经济的发展灌注了巨大的动能。此前，针对现代科技如何更好的赋能金融，造福百姓的问题，《经济日报》以百融云创等多家机构的视角进行深度剖析，通过对话百融云创，将能进一步洞悉到人工智能对金融领域的影响。
“随着数字经济浪潮蓬勃兴起，金融业数字化转型正在加速。2022年，银行业、证券业、资管业、保险业数字化转型的进度评估得分都有新的提升。其中银行业数字化转型持续走在最前面，证券业和资管业数字化转型的步伐也明显加快。”中国互联网金融协会会长单强日前在2023中关村论坛金融科技平行论坛上表示。
“金融科技发展决定金融业未来竞争力。中国庞大的人口基数带来可观的客群需求，使得我国在数字化银行、平台融资、投资理财、保险、电子支付等领域迅速发展，平台引流也极大丰富了应用场景。”国家金融与发展实验室理事长李扬表示，金融科技是技术驱动的金融创新，旨在运用现代科技成果改造或创新金融产品、经营模式、业务流程等，推动金融发展提质增效。
科技的发展让金融业更有效率。百融云创CEO张韶峰表示，人工智能对金融领域的影响和赋能程度加速深化，人工智能系统已经广泛应用于反欺诈、贷后管理等领域，为金融行业提供了强大的支持，并有助于挖掘和防范金融风险。“2021年，商业银行在零售业务条线中引入百融云创智能语音机器人，以替代人工客服，实现降本增效。相比纯人工工况，纯智能客服作业可节省成本达90%。”张韶峰说。
“在数字化转型取得可喜成效的同时，不能忽视金融安全这一金融行业的生命线和底线。金融业仍然面临着业务、网络、数据、技术等多方面的安全挑战，需要从维护金融安全的战略高度采取有效措施加以应对、解决。”单强说。
基于此，作为中国AI云服务领航者，百融云创也将持续聚焦金融业的安全、高质发展，并充分运用人工智能、云计算和机器学习等前沿技术，为金融行业提供高适配性的产品及解决方案，帮助金融机构实现数智化转型。